Ich möchte Ihnen vorschlagen, überlegen Sie bevor Sie eine teure Reparatur Ihrer Kamera in Auftrag geben, ob sich ggf. das Problem nicht bereits durch ein Firmware-Update beheben lässt.

Für reparaturbedürftige Canon,- Nikon,-Sigma,-Tamron-Foto-Produkte besteht die Möglichkeit, sie an die Service-Vertragswerkstätten zu senden bzw. dort vorbeizubringen.

Bei einer Reparatur im  Garantiefall  legen Sie die Garantiekarte,  Originalrechnung  sowie eine Fehlerbeschreibung  bei. Canon gibt eine einjährige Herstellergarantie. Falls bei Ablauf der Garantie ein (gebührenpflichtiger) Kostenvoranschlag gewünscht wird, muss idR etwas zusätzliche Wartezeit in Kauf genommen werden, da dieser nur schriftlich erfolgt. 

http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eos5dmk2/firmware.html

http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eos5dmk2/firmware.html

http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eos5dmk2/firmware.html

http://web.canon.jp/imaging/eosd/firm-e/eosdigital6/firmware.html

Canon RCC Germany - CCI Service Center

Öffnungszeiten: Mo - Do  8 - 17 Uhr
                                  Fr. 8 - 14 Uhr

Tel.: 0180 / 500 60 22     (0,14 Eur/Min.; Festnetz DTAG)
Fax: 02154 / 49 56 99

Siemensring 90 - 92
47877 Willich

Email: Formular
Vertragbedingungen: Info Canon
Wegbeschreibung: Info Canon

Nikon GmbH Zentralservice
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08.00 Uhr - 16.45 Uhr

Tiefenbroicher Weg 25
D- 40472 Düsseldorf

Tel: 09001-645667* (09001/N-I-K-O-N-R-E-P-A-I-R*)
* 0,36 EUR/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom
Fax: 0211-9414 366
E-Mail: NikonRepair@nikon.de
URL: www.nikonrepair.de

Reperaturservice :

Alle  Sendungen sind an die untenstehende Adresse frankiertund am besten versichert zu senden (Sigma akzeptiert nur frankierte Sendungen, unfrankiert kann bei Garantiefällen ggf. an den Händler gesendet werden, dann erhöht sich aber idR die Gesamtwartezeit).

Der Sendung muß ein Begleitschreiben beigefügt werden, auf dem Name, Anschrift, Tel/Fax sowie Geräte- und Seriennummer nebst detaillierter Fehlerbeschreibung ersichtlich sind .

Innerhalb der Herstellergarantie von einem Jahr muss für die Inanspruchnahme auch die  Garantiekarte und der Kaufbeleg beigefügt werden.

Kontaktdaten:

Tel: 0180 5 / 90 90 85 85 (14ct/m aus dem dt. Festnetz)
Mo - Do 13 bis 17 Uhr und Fr. 13 bis 16 Uhr

Fax: 0180 5 / 90 90 85 35 (14ct/m aus dem dt. Festnetz)

SIGMA (Deutschland) GmbH

Zentralservice

Carl-Zeiss-Str. 10/2
63322 Rödermark

Tamron Reperatur-Service :

Tamron gewährt 2 Jahre Garantie auf Fertigungsfehler ab Kaufdatum. Unter bestimmten Umständen werden auch 5 Jahre Garantie gewährt. Den Sendungen sollte eine detaillierte Fehlerbeschreibung, die eigenen Adressdaten und - im Garantiefall - die internationale Tamron-Garantiekarte nebst Kaufbelegbeigefügt werden.


Kontaktdaten

Telefon: (+49) 0221 / 97 03 25-0
Fax: (+49) 0221 / 97 03 25-4
Email: tamron-europe@tamron.de

TAMRON Europa GmbH

Robert-Bosch-Straße 9
D-50769 Köln

Links

• Tamron-Homepage

• Tamron-Reparaturbedingungen

• Tamron-Garantiebedingungen

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